3ステップでご注文いただけます。
① 商品画像の見本から、40種類以上の犬刺繍デザインを選ぶ
② 商品ページの選択欄で、色・お名前・金具など商品ごとの項目を選ぶ
③ カートに入れて購入する

2つの方法があります。リボンや髪型などを変える「うちの子アレンジ（1か所につき+880円～）」と、お写真から刺繍をいちから作る「うちの子オーダーメイド（+6,600円）」です。
ご希望の方は、商品ご購入前にメッセージでお気軽にご相談ください。内容をすり合わせたあと、料金ページをご案内します。くわしくは「刺繍のアレンジ・オーダーメイド」のページをご覧ください。

はい、毛色の変更は無料です。ご購入後にお写真をお送りいただければ、当店の糸色のなかでできる限り雰囲気を近づけます。リボンを足す・髪型を変えるなどの変更は「うちの子アレンジ（1か所につき+880円～）」で承ります。

お顔や表情、毛色の特徴がよくわかるお写真がおすすめです。複数枚お送りいただけると、より雰囲気を近づけられます。ご購入後のメッセージでお送りください

はい、デザインの修正は3回まで承ります。

商品によって異なります。
・ワッペン・バッジ・ヘアゴムなどの刺繍グッズは、お支払い確定後、7日以内に発送します（土日祝を除く）。
・お名前入りの「うちの子アイテム」は、受注制作のため2週間以内に発送します。まるみトートのみ、約1ヶ月いただきます。
・うちの子オーダーメイド刺繍は、刺繍のデザイン製作に1ヶ月〜1ヶ月半ほどいただきます。
お急ぎの場合は、ご注文前にメッセージでご相談ください。

・「うちの子アイテム」（お名前入りのバッグ・ポーチ・ネームタグ）は、送料込みです。
・その他の商品は全国一律330円、7,000円以上のご購入で送料無料です。
お届けは、追跡できるクリックポスト（ポスト投函）です。
ワッペン類は、送料選択で普通郵便も選べます（発送後の紛失などの保障はありません）。

はい、2つの方法があります。
・無料ラッピングは、ご注文時に「プレゼント用」とお知らせいただければ、リボンシール付きでお届けします。
・有料ギフトBOX（+330円）をご希望の場合は、「有料ギフトBOX」のページを商品と一緒にカートに入れてください。

はい。一度お作りした刺繍は、最後のご購入から1年間、同じサイズの商品であれば商品代金だけで再注文できます（2回目からはデザイン料はかかりません）。